Aufreger: HP Officejet 8600 Pro Probleme

von Dirk Metzmacher

HP Officejet 8600 Pro begeht Selbstmord

Mein neuer Drucker, ein HP Officejet 5600 Pro, hat sich gerade selbst getötet… wirklich. Zwei Wochen alt, eine Woche am Strom, vielleicht 5 Seiten gedruckt – das war`s:

Nach einem selbstständigen Update (Drucker war nicht am Rechner angeschlossen, nur am Strom, hatte aber Verbindung zum Internet über WLAN) war der eingebaute Bildschirm schwarz, nur die Einschalttaste leuchtete noch. Ausschalten ging nicht. Neu starten auch nicht. Ansonsten nicht mehr ansprechbar, komplett tot…

Ein Anruf beim sehr netten und hilsbereiten Support (war auch sofort und ohne Warteschleife am Telefon) hat die folgenden “Lösungen” gebracht:

1. Drucker ausschalten (ging bei mir nicht), wieder anschalten (war ja eh schon an), drei- oder viermal die runde Pfeiltaste drücken, auch wenn diese nicht leuchtet.

Hat nicht funktioniert.

2. Drucker 30 Sekunden vom Stromnetz nehmen. Wieder einstecken.

Hat nicht funktioniert.

3. Tasten-Kombination 1x Home-Taste, 2x Runde Pfeiltaste, 1x Home-Taste, auch wenn diese nicht leuchten, drücken.

Hat nicht funktioniert.

4. Drucker vom Stromnetz nehmen, die Einschalttaste kurz vor und rund 8 Sekunden nach dem Einstecken lange gedrückt halten.

Hat nicht funktioniert.

Ergebnis: Das Update hat die Firmware zerstört. Der Drucker ist damit “kaputt”. Also der “Körper” ist schon noch OK, aber die “Seele” ist auf und davon…

Angebot von HP: Gerät austauschen. Garantiefall. Großer Nachteil: Ich bekomme statt meinem neuen Drucker ein altes, “aufbereitetes” Gerät. In meiner Wut dachte ich an ein Monate altes Gerät einer verqualmten Hinterhofwerkstatt, das schon tausende Blatt Papier ausgedruckt hatte,… und so eine Kiste soll ich bekommen? Oder eine, die ebenso erst ein paar Tage alt war? Irgendetwas dazwischen vermutlich… Muss nicht sein, denn hey, so oder so: Mein Drucker war komplett neu…

Mein Drucker, den ich aus dutzenden Exemplaren ausgesucht hatte. Mein Drucker, den ich dank Rezensionen, Testberichten und Erfahrungen von Freunden und Bekannten entdeckt hatte… und dann schmeißt der sich einfach so weg.

Zum Glück konnte ich das bei Amazon bestellte Gerät dahin leicht zurück schicken. Amazon ist da ja recht vorbildlich und unkompliziert.

Auf der Website muss man nur dreimal klicken und schon erscheint ein PDF zum Zurücksenden… ich sollte das PDF ausdrucken.

Hat nicht funktioniert. ;-)

Also auf zum kleinen Händler zum Drucken. 1,95 € für drei Seiten.

Drucker eingepackt, auf zur Post. Mit dem dicken Paket in der langen Warteschlange. Und weg damit.

Jetzt bekomme ich mein Geld wieder. Ich möchte aber viel lieber genau diesen schönen Drucker haben, bei dem ich nicht bei einem Update befürchten muss, dass die Software sich in Luft auflöst… …und jetzt? Noch einmal diesen Drucker kaufen (dann ist der zumindest neu)? Den großen Bruder dieses Druckers kaufen? Ein ganz anderes Gerät (also wieder vergleichen, Tests lesen, ect.)? Hm…

10 Kommentare / Veröffentlicht am 7. Februar 2013

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50 unglaublich kreative Beispiele von Manipulationen, Kompositionen, Digital Art

von Dirk Metzmacher

Ganz frisch bei print24.de erschienen: 50 unglaublich kreative Beispiele von Manipulationen, Kompositionen und Digital Art. Das ist mal ein fettes Paket an Inspiration!

50 unglaublich kreative Beispiele von Manipulationen, Kompositionen und Digital Art

Keine Kommentare / Veröffentlicht am 6. Februar 2013

Bürosoftware für Kreative

von Dirk Metzmacher

Sponsored Post: Wer in einem kreativen Job selbstständig ist, hat manchmal ganz und gar unkreative Aufgaben zu erledigen. Gemeint ist die tägliche Büroarbeit: Kunden verwalten, Rechnungen schreiben und offene Posten im Blick behalten – all diese Verwaltungsaufgaben wachsen einem leicht über den Kopf.

Mit der richtigen Bürosoftware schafft man sich wieder Freiräume für seinen eigentlichen Job – und die administrative Arbeit beginnt damit sogar Spaß zu machen. Speziell auf Selbstständige und kleine Firmen zugeschnitten ist die neue webbasierte Bürosoftware Scopevisio Smart, die für PC und Mac gleichermaßen geeignet ist.

Gerade Designern dürfte die frische und moderne Benutzeroberfläche dieses Online-Abrechnungsprogramms gefallen, das außerdem CRM- und Buchhaltungs-Basisfunktionen enthält. Es deckt mit damit die wichtigsten Anforderungen der meisten selbstständigen Grafiker, Werbetexter und Webworker an eine kaufmännische Kompakt-Lösung ab.

Ein wichtiger Pluspunkt ist die Online-Nutzung: Man kann jederzeit und überall an einem Rechner mit Internetzugang auf die Software zugreifen und hat praktisch sein digitales Büro immer dabei.

Und so einfach funktioniert das moderne „Büro-to-go“:

 

Bürosoftware für Kreative

8.17 Uhr – zu Hause: Rita ist freiberufliche Grafikerin. Am Morgen checkt sie ihre Mails bei einer Tasse Kaffee bereits zu Hause. Wichtige Nachrichten leitet sie mit einem Klick an Scopevisio Smart weiter. Hier wird die Mail direkt dem Kontakt zugeordnet.

Zusammen mit Telefonnotizen, Verkaufsdokumenten und anderen Details ergibt sich so eine Kontakthistorie zum einzelnen Kunden.

 

Bürosoftware für Kreative

10.34 Uhr – im Büro: Rita hat ein Logo für einen Kunden entwickelt. Heute will sie die Rechnung für diesen Job schreiben. Mit Scopevisio geht das im Handumdrehen, weil Rita auf hinterlegte Beschreibungen, Stundensätze und Textbausteine zurückgreifen kann.

Auch eine Rechnungsvorlage hat sie eingestellt, damit das Dokument in ihrem Corporate Design erscheint. Jetzt noch ein Klick – und die Rechnung wird direkt aus der Software an den Kunden verschickt.

 

Bürosoftware für Kreative

15.00 Uhr – Kundentermin: Rita präsentiert Entwürfe für eine Broschüre beim Kunden. Ihren Laptop hat sie zu Präsentationszwecken dabei, nutzt ihn aber gleichzeitig, um Absprachen in Scopevisio festzuhalten. So kann sie auch später noch Details nachvollziehen.

Ergeben sich um Beispiel Fragen im Kundengespräch, kann Rita in der Kundenhistorie nachschauen und kompetent antworten.

 

Bürosoftware für Kreative

18.20 Uhr – in der Straßenbahn: Auf dem Weg nach Hause checkt Rita die offenen Posten. Sie verschafft sich einen Überblick, welcher Kunde noch nicht gezahlt hat und ob Mahnungen fällig sind. Als Selbstständige will sie ihre Finanzen immer im Griff haben.

19.00 Uhr – zu Hause: Jetzt noch einmal schnell etwas Geschäftliches nachschauen? Kein Problem mit einer Online-Bürosoftware, die jederzeit ortsunabhängig den Zugriff auf das eigene digitale Büro ermöglicht.

 

Einfach und sicher

Scopevisio Smart ist eine Bürosoftware der neuen Generation: Online verfügbar und dennoch hochsicher, professionell und erschwinglich – und damit bestens geeignet für den kreativen „Einzelkämpfer“ wie auch für das kleine Agentur-Team.

Besonderen Wert legt Scopevisio auf benutzerfreundliche Bedienung und eine moderne Benutzeroberfläche. Hochsichere deutsche Rechenzentren, regelmäßige Zertifizierungen und für den Kunden kostenlose Updates sind Scopevisio-Standard.

Scopevisio Smart kann kostenlos und unverbindlich 30 Tage getestet werden. Jetzt testen!

3 Kommentare / Veröffentlicht am 30. Januar 2013

Meine Liebe zu Gutscheinen

von Dirk Metzmacher

Gutscheine sind voll im Trend. Zu Weihnachten als eher unkreatives Geschenk verschrien, sind sie dann doch eine sichere und sehr geliebte Beigabe. Da wir alle gerne mal unsere schönsten Werke als Foto oder gar als Poster drucken lassen, empfehle ich euch die Abteilung Foto & Druck Gutscheine auf der Website gutscheinliebe.de, die immer wieder Rabatte und Angebote für uns Fotografen und Bildbearbeiter anbieten. So gibt es etwa derzeit einen 20,00 Euro Gutschein für alle Printartikel bei CEWE. Mindestbestellwert ist da 200,00 Euro, man spart also 10% bei größeren Vorhaben, wie etwa eine Broschüre.

Wer noch gar nicht so weit ist, als dass er etwas drucken kann, der hat zusätzlich die Möglichkeit, den Gutschein für hochwertiges Bildmaterial über iStock Credits zu verwenden. Stockfotos können eine gute und sichere Basis für den Bildbearbeiter bieten, der nicht alles im Studio fotografieren kann. Das sind nur zwei Beispiele und da tauchen immer wieder neue interessante Gutschein auf.

Meine Liebe zu Gutscheinen

Keine Kommentare / Veröffentlicht am 11. Januar 2013

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